네이버가 '온서비스AI'를 넘어 이용자 행동의 맥락을 파악하고 실행까지 도와주는 인공지능(AI) 에이전트 분야를 선도하겠다는 청사진을 내세웠다.
내년 초 쇼핑 에이전트를 시작으로 통합 에이전트 '에이전트N'을 출시하며 순차적으로 주요 서비스를 '에이전트화'한다는 방침이다.
최수연 네이버 대표는 팀네이버 통합 컨퍼런스 기조연설에서 "쇼핑을 시작으로 검색, 광고 등 주요 서비스에 순차적으로 고도화된 에이전트를 본격 도입한다"고 밝혔다.
네이버는 내년 2·4분기에는 AI 에이전트 기반 통합검색 서비스 'AI탭'을 선보인다.
"사용자는 어떤 검색어를 입력할지 고민하지 않고, 에이전트N과의 대화만으로 AI 에이전트가 사용자의 의도를 파악해 원하는 콘텐츠·상품·서비스로 연결하고 실제 행동까지 수행할 것"이라고 말했다. 에이전트N은 네이버가 보유한 검색·쇼핑·로컬·금융 등을 아우르는 폭넓은 서비스 생태계 위에서 구현될 예정이다.